Cookies och integritetspolicy för LadderWP
På LadderWPrespekterar vi din integritet och är fast beslutna att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information samt hanterar cookies och integritetspolicy när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster. Vi är baserade i EU och vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), men vi erbjuder tjänster internationellt.
1. Uppgifter som vi samlar in
Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med vår webbplats:
1.1 Personlig information som du tillhandahåller
När du interagerar med oss (t.ex. genom att fylla i formulär, göra ett köp eller kontakta oss) kan vi samla in
- Namn (för- och efternamn )
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagets namn och yrke
- Faktureringsadress och leveransadress
- Användarnamn och lösenord
- Detaljer om budgeten
1.2 Data som samlas in automatiskt
När du surfar på vår webbplats samlar vi automatiskt in
- Kakor (cookies): Små datafiler som lagras på din enhet
- IP-adress
- Enhetsinformation (typ av webbläsare, operativsystem)
- Användningsdata (besökta sidor, tid som spenderats på webbplatsen etc.)
- Unika annonsidentifierare (som Google Advertiser ID eller IDFA)
2. Varför vi samlar in dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Leverans av tjänster: För att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster.
- Kundtjänst: För att svara på dina förfrågningar och ge dig hjälp.
- Betalningar: För att behandla transaktioner på ett säkert sätt och skicka fakturor.
- Marknadsföring: För att skicka dig kampanjerbjudanden och personliga annonser (med ditt samtycke).
- Analys: För att analysera användningsmönster och förbättra användarupplevelsen.
3. Hur vi behandlar och lagrar dina uppgifter
Vi tar din integritet på allvar och ser till att dina uppgifter behandlas på ett säkert sätt:
- Var dina uppgifter behandlas: Dina uppgifter behandlas på våra kontor i Rumänien, EU, och av våra betrodda tredjepartsleverantörer av tjänster (t.ex. molnhosting, e-posthantering).
- Hur: Vi använder säkra IT-system och följer branschstandardiserade rutiner för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade.
3.2 Bevarandetid
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt:
- Tjänstrelaterade uppgifter: Till dess att tjänsten har tillhandahållits eller avtalet har fullgjorts.
- Marknadsförings- och analysdata: Tills du väljer bort eller återkallar ditt samtycke.
- Rättsliga syften: Enligt vad som krävs enligt lag.
4. Internationella dataöverföringar
Eftersom vi arbetar med internationella kunder och tjänsteleverantörer kan dina personuppgifter komma att överföras till länder utanför EU. När detta sker ser vi till att:
- Dataöverföringar sker i enlighet med GDPR och tillämpliga internationella sekretesslagar.
- Lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) finns på plats för att skydda dina uppgifter.
5. Dina integritetsrättigheter (för personer bosatta i EU)
Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter enligt GDPR:
- Tillgång: Du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
- Rättelse: Du kan be oss att uppdatera eller korrigera felaktiga uppgifter.
- Radering av uppgifter: Du kan begära att dina personuppgifter raderas.
- Begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
- Dataportabilitet: Du kan begära en kopia av dina uppgifter i ett maskinläsbart format för överföring till en annan tjänst.
- Invändning: Du kan invända mot användningen av dina uppgifter för direktmarknadsföring eller berättigat intresse.
- Återkalla samtycke: Om du har gett oss ditt samtycke till databehandling kan du när som helst återkalla det.
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på: privacy@ladderwp.com.
6. Dina integritetsrättigheter (för personer bosatta i USA)
Om du är bosatt i USA kan du, beroende på vilken delstat du är bosatt i, ha särskilda rättigheter avseende dina personuppgifter enligt delstatliga sekretesslagar, till exempel California Consumer Privacy Act (CCPA). Dessa rättigheter inkluderar:
- Rätt att få veta: Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi samlar in, använder, delar och säljer (om tillämpligt).
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter som vi har samlat in.
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter, med förbehåll för vissa undantag.
- Rätt att välja bort: Du har rätt att välja bort försäljning eller delning av dina personuppgifter för beteendestyrd annonsering över kontextgränser (om tillämpligt).
- Rätt till icke-diskriminering: Du kommer inte att diskrimineras för att du utövar din rätt till integritet.
- Rätt till rättelse: Du kan begära rättelse av felaktig personlig information.
För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss på privacy@ladderwp.com. Observera att vi kan komma att kräva verifiering av din identitet innan vi behandlar din begäran.
7. Cookies och samtycke
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
- Förbättra din surfupplevelse: Till exempel genom att komma ihåg dina inloggningsuppgifter och preferenser.
- Tillhandahålla personlig annonsering: Visar relevanta annonser baserat på dina intressen.
- Analysera trafiken på webbplatsen: Förstå hur användare interagerar med vår webbplats för att förbättra tjänsterna.
7.1 Typer av cookies som vi använder
- Viktiga cookies: Nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av. De omfattar åtgärder som att spara dina sekretessinställningar, logga in eller fylla i formulär.
- Prestanda-cookies: Gör det möjligt för oss att räkna besök och trafikkällor för att mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. All information som samlas in är aggregerad och anonym.
- Funktionella cookies: Möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering, t.ex. genom att komma ihåg de val du gör (t.ex. språkinställningar).
- Riktade cookies: Ställs in av våra reklampartners för att spåra dina surfvanor och tillhandahålla riktade annonser. De hjälper också till att mäta effektiviteten i annonskampanjer.
7.2 Hur vi inhämtar ditt samtycke
- När du besöker vår webbplats kommer du att se en banner för samtycke till cookies. Genom att klicka på ”Acceptera” samtycker du till vår användning av alla cookies enligt beskrivningen i denna policy.
- Du kan också välja att hantera cookiepreferenser och acceptera eller avvisa vissa typer av cookies.
7.3 Hantera och inaktivera cookies
- Du kan när som helst hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Om du väljer att blockera cookies kan det hända att vissa funktioner på vår webbplats inte fungerar som avsett.
- För mer information om hur du hanterar cookies i din webbläsare, se hjälpavsnittet i din webbläsare.
7.4 Återkallande av samtycke
- Om du vill återkalla ditt samtycke till användningen av cookies kan du göra det genom att justera inställningarna i din webbläsare eller använda cookie-inställningarna på vår webbplats.
- Du kan också radera cookies som redan har placerats på din enhet.
8. Datasäkerhet
Vi genomför lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, ändring eller förlust, inklusive:
- Kryptering: Vi använder säkra protokoll för att skydda dina uppgifter under överföringen.
- Åtkomstkontroll: Endast behörig personal har tillgång till dina data.
- Regelbundna revisioner: Vi granskar regelbundet våra rutiner för datasäkerhet.
9. Ändringar av denna cookie- och integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna policy med jämna mellanrum för att återspegla förändringar i våra tjänster eller rättsliga krav. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar via:
- Vår webbplats
- E-postmeddelanden (om tillämpligt)
Kontrollera denna sida regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella uppdateringar.
10. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om denna cookie- och integritetspolicy eller vill utöva dina integritetsrättigheter kan du kontakta oss på
- LadderWP
- Drivs av: ADINVENT S.R.L.
- Adress: Artarului nr: Artarului nr.1, Ap.2, Cluj-Napoca, 400132, Rumänien
- Momsregistreringsnummer: RO22224009
- E-post: privacy@ladderwp.com
Senast uppdaterad: 15 oktober 2024