Informativa sulla privacy e sui cookie

A LadderWP rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, salvaguardiamo le tue informazioni e gestiamo i cookie e l’informativa sulla privacy quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Abbiamo sede nell’UE e siamo conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), ma offriamo servizi a livello internazionale.

1. I dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali a seconda di come interagisci con il nostro sito web:

1.1 Informazioni personali fornite dall’utente

Quando interagisci con noi (ad esempio, compilando moduli, effettuando un acquisto o contattandoci), possiamo raccogliere:

Nome (nome e cognome)
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Nome dell’azienda e professione
Indirizzo di fatturazione e di spedizione
Nome utente e password
Dettagli del budget

1.2 Dati raccolti automaticamente

Quando navighi sul nostro sito web, raccogliamo automaticamente:

Cookie: Piccoli file di dati memorizzati sul tuo dispositivo
Indirizzo IP
Informazioni sul dispositivo (tipo di browser, sistema operativo)
Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo trascorso sul sito, ecc.)
Identificatori pubblicitari univoci (come Google Advertiser ID o IDFA)

2. Perché raccogliamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Fornitura di servizi: Per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi.
Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste e fornire assistenza.
Pagamenti: Per elaborare le transazioni in modo sicuro e inviare le fatture.
Marketing: Per inviarti offerte promozionali e annunci personalizzati (con il tuo consenso).
Analitica: Per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare l’esperienza dell’utente.

3. Come trattiamo e conserviamo i tuoi dati

Prendiamo sul serio la tua privacy e ci assicuriamo che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro:

Dove: I tuoi dati vengono elaborati presso i nostri uffici in Romania, nell’Unione Europea, e dai nostri fornitori di servizi terzi di fiducia (ad esempio, cloud hosting, gestione della posta elettronica).
Come: Utilizziamo sistemi informatici sicuri e seguiamo procedure standard del settore per garantire la protezione dei tuoi dati.

3.2 Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

Dati relativi al servizio: Fino alla fornitura del servizio o al completamento del contratto.
Dati di marketing e di analisi: Fino al momento in cui l’utente non si ritira o revoca il consenso.
Scopi legali: Come richiesto dalla legge.

4. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché lavoriamo con clienti e fornitori di servizi internazionali, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell’UE. Quando ciò accade, ci assicuriamo che:

I trasferimenti di dati sono conformi al GDPR e alle leggi internazionali sulla privacy.
Per proteggere i tuoi dati sono state adottate misure di sicurezza adeguate (come le Clausole Contrattuali Standard).

5. I tuoi diritti sulla privacy (per i residenti nell’UE)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati in nostro possesso.
Correzione: Puoi chiederci di aggiornare o correggere i dati inesatti.
Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati.
Portabilità dei dati: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile a macchina per trasferirli a un altro servizio.
Obiezione: Puoi opporti all’utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing diretto o per interessi legittimi.
Ritirare il consenso: Se ci hai dato il consenso al trattamento dei dati, puoi ritirarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo: privacy@ladderwp.com.

6. I tuoi diritti sulla privacy (per i residenti negli Stati Uniti)

Se sei residente negli Stati Uniti, a seconda dello stato in cui risiedi, potresti avere dei diritti specifici sui tuoi dati personali in base alle leggi statali sulla privacy, come il California Consumer Privacy Act (CCPA). Tali diritti includono:

Diritto di sapere: Hai il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e vendiamo (se applicabile).
Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali che abbiamo raccolto.
Diritto di cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve alcune eccezioni.
Diritto di non partecipare: Hai il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione dei tuoi dati personali per la pubblicità comportamentale cross-context (se applicabile).
Diritto alla non discriminazione: Non sarai discriminato per aver esercitato i tuoi diritti alla privacy.
Diritto di rettifica: puoi richiedere la rettifica di qualsiasi informazione personale non accurata.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo privacy@ladderwp.com. Ti ricordiamo che potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

Utilizziamo i cookie e tecnologie simili per:

Migliorare la tua esperienza di navigazione: Ad esempio, ricordando i tuoi dati di accesso e le tue preferenze.
Fornire pubblicità personalizzata: Mostrare annunci pertinenti in base ai tuoi interessi.
Analizzare il traffico del sito web: Capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito per migliorare i servizi.

Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Includono azioni come il salvataggio delle impostazioni sulla privacy, il login o la compilazione di moduli.
Cookie di performance: Ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Tutte le informazioni raccolte sono aggregate e anonime.
Cookie funzionali: Permettono di migliorare le funzionalità e la personalizzazione, ad esempio ricordando le scelte fatte dall’utente (ad esempio, le preferenze della lingua).
Cookie di targeting: Impostati dai nostri partner pubblicitari per tracciare le tue abitudini di navigazione e fornire annunci mirati. Inoltre, aiutano a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

7.2 Come otteniamo il tuo consenso

Visitando il nostro sito web, vedrai un banner di consenso ai cookie. Facendo clic su “Accetta”, acconsenti all’utilizzo di tutti i cookie da parte nostra, come descritto nella presente informativa.
Puoi anche scegliere di gestire le preferenze relative ai cookie e accettare o rifiutare determinati tipi di cookie.

Puoi gestire o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento. Se scegli di bloccare i cookie, alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare come previsto.
Per ulteriori informazioni su come gestire i cookie nel tuo browser, consulta la sezione di aiuto del tuo browser web.

7.4 Ritiro del consenso

Se desideri ritirare il tuo consenso all’utilizzo dei cookie, puoi farlo modificando le impostazioni del tuo browser o utilizzando le impostazioni dei cookie sul nostro sito web.
Puoi anche eliminare i cookie già installati sul tuo dispositivo.

8. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite, tra cui:

Crittografia: Utilizziamo protocolli sicuri per proteggere i tuoi dati durante la trasmissione.
Controlli di accesso: Solo il personale autorizzato ha accesso ai tuoi dati.
Verifiche periodiche: Verifichiamo regolarmente le nostre pratiche di sicurezza dei dati.

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere le modifiche apportate ai nostri servizi o ai requisiti legali. Ti informeremo delle modifiche significative tramite:

Il nostro sito web
Notifiche via e-mail (se applicabile)

Controlla regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.

10. Informazioni di contatto

Se hai domande sulla presente Informativa sui cookie e sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattarci all’indirizzo:

ScalaWP

Operato da: ADINVENT S.R.L.

Indirizzo: Artarului nr.1, Ap.2, Cluj-Napoca, 400132, Romania

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Email: privacy@ladderwp.com

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2024

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