{"id":16537,"date":"2024-10-10T11:43:28","date_gmt":"2024-10-10T11:43:28","guid":{"rendered":"http:\/\/ladderwp.com\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2025-08-05T12:52:54","modified_gmt":"2025-08-05T12:52:54","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ladderwp.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-terms-and-conditions\"><strong>Bedingungen und Konditionen<\/strong><\/h2>\n\n<p>Willkommen bei <a href=\"http:\/\/ladderwp.com\/\">LadderWP<\/a>!<\/p>\n\n<p>Wenn Sie einen unserer WordPress-Wartungs- und Supportservices auf Abonnementbasis erwerben, erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgf\u00e4ltig durch, da sie wichtige Informationen \u00fcber den Umfang Ihres Abonnementservices, SLAs, Zahlungsbedingungen und mehr enthalten. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-definitions\"><strong>1. Definitionen<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>LadderWP<\/strong>: Bezieht sich auf LadderWP, den Dienstanbieter (&#8222;wir&#8220;, &#8222;uns&#8220; oder &#8222;unser&#8220;).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kunde<\/strong>: Die Person, das Unternehmen oder die Einrichtung, die Dienstleistungen von LadderWP kauft.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dienstleistungen<\/strong>: Bezieht sich auf die WordPress-Wartungs- und Supportdienste, die im ausgew\u00e4hlten Wartungsplan aufgef\u00fchrt sind, einschlie\u00dflich Updates, Backups, Sicherheits\u00fcberwachung und Leistungsoptimierung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abonnement<\/strong>: Ein wiederkehrender Zahlungsplan, bei dem der Kunde fortlaufende Wartungs- und Supportleistungen erwirbt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unter-Prozessor<\/strong>: Drittanbieter, die mit Aufgaben wie Backups, Sicherheits\u00fcberwachung und Leistungsoptimierung betraut sind.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pers\u00f6nliche Daten<\/strong>: Alle personenbezogenen Daten, die von LadderWP im Namen des Kunden verarbeitet werden, wie in der General Data Protection Regulation (GDPR) definiert.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-eligibility\"><strong>2. Teilnahmeberechtigung<\/strong><\/h3>\n\n<p>Um die Dienste von LadderWP zu nutzen, m\u00fcssen Sie:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie m\u00fcssen mindestens 18 Jahre alt sein.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie haben die rechtliche Befugnis, einen verbindlichen Vertrag abzuschlie\u00dfen, entweder als Einzelperson oder als Vertreter einer juristischen Person.<\/li>\n\n\n\n<li>Pflegen Sie g\u00fcltige und aktive Zahlungsmethoden f\u00fcr Service-Erneuerungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-services-provided\"><strong>3. Erbrachte Dienstleistungen<\/strong><\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-1-wordpress-maintenance-plans\"><strong>3.1 Wartungspl\u00e4ne f\u00fcr WordPress<\/strong><\/h4>\n\n<p>LadderWP bietet abgestufte WordPress-Wartungspl\u00e4ne auf Abonnementbasis, um Ihre Website optimal, sicher und effizient zu halten. Diese Pl\u00e4ne sind wie folgt: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PRO Plan<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entwicklungszeit<\/strong>: Beinhaltet 2 Stunden Entwicklungszeit pro Monat f\u00fcr kleinere Korrekturen oder neue Funktionen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Backups<\/strong>: W\u00f6chentliche Backups zur Sicherung Ihrer Daten und Ihrer Website.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aktualisierungen<\/strong>: Monatliche Updates f\u00fcr WordPress Core, Themes und Plugins.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sicherheit<\/strong>: Regelm\u00e4\u00dfige Sicherheits\u00fcberwachung, einschlie\u00dflich der grundlegenden Einrichtung einer Firewall.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unterst\u00fctzung<\/strong>: E-Mail-Support mit einer Reaktionszeit von 24 Stunden. Ticketing-System verf\u00fcgbar, um Probleme zu verfolgen. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berichte<\/strong>: Monatlicher Bericht \u00fcber Updates, Leistung und Sicherheit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcberwachung<\/strong>: 24\/7-\u00dcberwachung, um die Verf\u00fcgbarkeit der Website sicherzustellen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ULTRA Plan<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entwicklungszeit<\/strong>: Enth\u00e4lt 4 Stunden Entwicklungszeit pro Monat f\u00fcr Korrekturen, Verbesserungen oder neue Funktionen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Backups<\/strong>: T\u00e4gliche Backups f\u00fcr mehr Datensicherheit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aktualisierungen<\/strong>: Zweimonatliche Updates f\u00fcr WordPress Core, Plugins und Themes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sicherheit<\/strong>: Verbesserte Sicherheit, einschlie\u00dflich Malware-Scans, Firewall und proaktiver Schwachstellenerkennung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimierung der Leistung<\/strong>: Caching und Bildkomprimierung f\u00fcr eine verbesserte Geschwindigkeit der Website.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unterst\u00fctzung<\/strong>: E-Mail-Support mit einer Reaktionszeit von 12 Stunden. Priorit\u00e4ts-Ticketing-System mit schnellerer L\u00f6sung. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datenbank-Optimierung<\/strong>: Monatliche Datenbankoptimierung f\u00fcr verbesserte Leistung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berichte<\/strong>: Detaillierte monatliche Leistungs-, Sicherheits- und Aktualisierungsberichte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcberwachung<\/strong>: 24\/7-\u00dcberwachung der Betriebszeit mit Echtzeit-Warnungen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ULTIMATE Plan<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entwicklungszeit<\/strong>: Beinhaltet 8 Stunden Entwicklungszeit pro Monat f\u00fcr Fehlerbehebungen, Funktionsverbesserungen oder gr\u00f6\u00dfere Erweiterungen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Backups<\/strong>: Backups in Echtzeit, um Datenverluste zu vermeiden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aktualisierungen<\/strong>: W\u00f6chentliche Updates f\u00fcr WordPress Core, Plugins und Themes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sicherheit<\/strong>: Erweiterte Sicherheit, einschlie\u00dflich DDoS-Schutz, Malware-Scans in Echtzeit und vollst\u00e4ndiger Firewall-Schutz.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimierung der Leistung<\/strong>: Umfassende Optimierung mit erweitertem Caching, Bildkomprimierung und Code-Minifizierung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Unterst\u00fctzung<\/strong>: Priorit\u00e4rer Support mit Antworten innerhalb von 6 Stunden. 24\/7 Chat-Support f\u00fcr sofortige Hilfe. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datenbank-Optimierung<\/strong>: Monatliche Datenbankoptimierung f\u00fcr Spitzenleistung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Berichte<\/strong>: W\u00f6chentliche Leistungs-, Sicherheits- und Aktualisierungsberichte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00dcberwachung<\/strong>: 24\/7-\u00dcberwachung der Betriebszeit mit Echtzeit-Warnungen und proaktiver Probleml\u00f6sung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-2-backup-services\"><strong>3.2 Sicherungsdienste<\/strong><\/h4>\n\n<p>LadderWP bietet automatische Backups auf der Grundlage des gew\u00e4hlten WordPress-Wartungsplans (z. B. w\u00f6chentlich, t\u00e4glich, in Echtzeit). Die Backups werden bis zu 6 Monate lang sicher aufbewahrt, so dass die Daten im Falle eines Notfalls oder Datenverlusts wiederherstellbar sind. Kunden k\u00f6nnen jederzeit die Wiederherstellung von Daten aus diesen Backups beantragen, sofern der Plan dies zul\u00e4sst.  <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-3-additional-services\"><strong>3.3 Zus\u00e4tzliche Dienstleistungen<\/strong><\/h4>\n\n<p>LadderWP bietet die folgenden zus\u00e4tzlichen Dienste gegen einen Aufpreis an:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Website-Migrationen<\/strong>: Unterst\u00fctzung bei der \u00dcbertragung Ihrer Website auf einen anderen Hosting-Anbieter oder eine andere Umgebung.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entfernung von Malware<\/strong>: Umfassende Malware-Reinigung im Falle einer Infektion.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SEO-Einblicke<\/strong>: Monatliche oder viertelj\u00e4hrliche SEO-Berichte, die Ihnen helfen, die Sichtbarkeit Ihrer Website in den Suchmaschinen zu verbessern.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integrationen von Drittanbietern<\/strong>: Unterst\u00fctzung bei der Integration von Tools von Drittanbietern wie CRM-Systemen, Zahlungs-Gateways oder Analysesystemen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Diese zus\u00e4tzlichen Dienste werden separat berechnet und sind nicht in den Standard-Abonnementgeb\u00fchren enthalten.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-4-hosting-and-domain-services\"><strong>3.4 Hosting und Domainservices<\/strong><\/h4>\n\n<p>LadderWP bietet keine Domainregistrierung, DNS-Verwaltung, Hosting- oder E-Mail-Dienste an. Der Kunde ist f\u00fcr die Auswahl und Pflege seiner eigenen Domain und seines Hosting-Anbieters verantwortlich. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-client-responsibilities\"><strong>4. Verantwortlichkeiten des Kunden<\/strong><\/h3>\n\n<p>Um eine reibungslose Bereitstellung des Dienstes zu gew\u00e4hrleisten, verpflichtet sich der Kunde zu Folgendem<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geben Sie LadderWP vollen Zugriff auf den WordPress-Admin, die FTP-Zugangsdaten und das Hosting-Kontrollfeld.<\/li>\n\n\n\n<li>Halten Sie g\u00fcltige Lizenzen f\u00fcr Premium-Themes und Plugins bereit.<\/li>\n\n\n\n<li>Reagieren Sie rechtzeitig auf Anfragen von LadderWP, insbesondere in F\u00e4llen, in denen Sicherheitsschwachstellen festgestellt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Stellen Sie sicher, dass das Hosting optimiert ist und die minimalen Serveranforderungen f\u00fcr WordPress erf\u00fcllt, einschlie\u00dflich PHP, Datenbank und anderer relevanter Technologien.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann zu Verz\u00f6gerungen oder Unterbrechungen des Services f\u00fchren.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-service-level-agreement-sla\"><strong>5. Service Level Agreement (SLA)<\/strong><\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-1-response-times\"><strong>5.1 Reaktionszeiten<\/strong><\/h4>\n\n<p>LadderWP garantiert Ihnen je nach ausgew\u00e4hltem Plan die folgenden Reaktionszeiten:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PRO-Plan<\/strong>: Antwort auf Support-Tickets innerhalb von 24 Stunden w\u00e4hrend der normalen Gesch\u00e4ftszeiten (Montag bis Freitag).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ULTRA Plan<\/strong>: Antwort auf Support-Tickets innerhalb von 12 Stunden w\u00e4hrend der normalen Gesch\u00e4ftszeiten (Montag bis Freitag).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ULTIMATE-Plan<\/strong>: Antwort auf Support-Tickets innerhalb von 6 Stunden. 24\/7 Chat-Support f\u00fcr sofortige Hilfe. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-2-resolution-times\"><strong>5.2 Aufl\u00f6sungszeiten<\/strong><\/h4>\n\n<p>LadderWP bem\u00fcht sich, alle Probleme innerhalb des folgenden Zeitrahmens zu l\u00f6sen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>PRO-Plan<\/strong>: Probleme mit niedriger Priorit\u00e4t werden innerhalb von 3-5 Arbeitstagen gel\u00f6st.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ULTRA Plan<\/strong>: Probleme mit niedriger bis mittlerer Priorit\u00e4t werden innerhalb von 1-3 Arbeitstagen gel\u00f6st.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ULTIMATE-Plan<\/strong>: Alle Probleme, einschlie\u00dflich Sicherheits- oder Leistungsproblemen von hoher Priorit\u00e4t, werden innerhalb von 24 Stunden gel\u00f6st (oder zur sofortigen Bearbeitung auf Priorit\u00e4t hochgestuft).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-3-performance-guarantees\"><strong>5.3 Leistungsgarantien<\/strong><\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Uptime-\u00dcberwachung<\/strong>: LadderWP garantiert eine 99,9%ige \u00dcberwachungsgenauigkeit der Betriebszeit und gew\u00e4hrleistet eine Echtzeitverfolgung der Verf\u00fcgbarkeit der Website.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sicherheit<\/strong>: LadderWP verpflichtet sich zu proaktiver Sicherheits\u00fcberwachung und -warnung, einschlie\u00dflich der Behebung von Schwachstellen, sobald diese entdeckt werden, mit Eskalation im Fall von kritischen Bedrohungen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Backups<\/strong>: Datensicherungen werden auf der Grundlage des gew\u00e4hlten Plans geplant, um eine schnelle Wiederherstellung im Falle eines Datenverlusts oder einer Datenbesch\u00e4digung zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-payment-terms\"><strong>6. Zahlungsbedingungen<\/strong><\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-1-subscription-fees\"><strong>6.1 Abonnement-Geb\u00fchren<\/strong><\/h4>\n\n<p>Alle Abonnementpl\u00e4ne (PRO, ULTRA, ULTIMATE) werden im Voraus auf wiederkehrender Basis abgerechnet, entweder monatlich, viertelj\u00e4hrlich oder j\u00e4hrlich, je nachdem, was der Kunde bei der Anmeldung ausgew\u00e4hlt hat.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Zahlungen m\u00fcssen in EURO erfolgen.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr zus\u00e4tzliche Dienstleistungen, die \u00fcber den Standardplan hinausgehen (z.B. Notfallsupport oder kundenspezifische Entwicklung), fallen zus\u00e4tzliche Kosten an, die separat in Rechnung gestellt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Kunden erhalten die Rechnungen mindestens 7 Tage vor dem F\u00e4lligkeitsdatum.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-2-refunds\"><strong>6.2 Erstattungen<\/strong><\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>30-Tage-Geld-zur\u00fcck-Garantie<\/strong>: LadderWP bietet eine 30-Tage-Geld-zur\u00fcck-Garantie f\u00fcr Kunden, die mit dem Service nicht zufrieden sind. R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge m\u00fcssen innerhalb von 30 Tagen nach Beginn des Abonnements schriftlich eingereicht werden. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Keine R\u00fcckerstattung nach 30 Tagen<\/strong>: Zahlungen, die nach der 30-Tage-Frist geleistet werden, werden nicht zur\u00fcckerstattet, au\u00dfer in F\u00e4llen, in denen LadderWP die Dienstleistungen nicht wie im SLA beschrieben erbringt.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-3-late-payments\"><strong>6.3 Zahlungsverzug<\/strong><\/h4>\n\n<p>Wenn die Zahlung nicht bis zum F\u00e4lligkeitsdatum eingeht, beh\u00e4lt sich LadderWP das Recht vor,:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Setzen Sie die Dienste aus, bis die Zahlung erfolgt ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Berechnen Sie Zinsen auf \u00fcberf\u00e4llige Betr\u00e4ge zu einem branchen\u00fcblichen Satz.<\/li>\n\n\n\n<li>Beenden Sie die Dienste vollst\u00e4ndig, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem F\u00e4lligkeitsdatum eingeht (siehe Abschnitt 11 \u00fcber die Beendigung).<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-fair-use-policy\"><strong>7. Richtlinie zur fairen Nutzung<\/strong><\/h3>\n\n<p>F\u00fcr WordPress-Wartungspl\u00e4ne, die &#8222;unbegrenzten&#8220; Support beinhalten, wie z.B. unbegrenzte Bearbeitungen oder Aufgaben, gilt bei LadderWP eine Fair Use Policy. Diese Richtlinie stellt sicher, dass Kunden eine angemessene Nutzung des Supports ohne \u00fcberm\u00e4\u00dfige oder missbr\u00e4uchliche Nutzung der Ressourcen erhalten. LadderWP kann ein Upgrade auf einen h\u00f6heren Tarif empfehlen oder zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren erheben, wenn gegen die Fair Use Policy versto\u00dfen wird.  <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-sub-processors\"><strong>8. Unterauftragsverarbeiter<\/strong><\/h3>\n\n<p>LadderWP nutzt Drittanbieter (Subprozessoren), um bestimmte Aufgaben wie Sicherheits\u00fcberwachung, Backups und Leistungsoptimierung zu unterst\u00fctzen. Durch die Nutzung der LadderWP-Dienste erkl\u00e4rt sich der Kunde mit der Nutzung dieser Unterprozessoren einverstanden. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-9-limitation-of-liability\"><strong>9. Einschr\u00e4nkung der Haftung<\/strong><\/h3>\n\n<p>LadderWP wird alle angemessenen Ma\u00dfnahmen ergreifen, um Ihre Website zu pflegen und zu sichern. LadderWP ist jedoch nicht haftbar f\u00fcr: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indirekte, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den wie Datenverluste, Umsatzeinbu\u00dfen oder Gesch\u00e4ftsunterbrechungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Leistungsprobleme im Zusammenhang mit Plugins oder Hosting-Providern von Drittanbietern, die nicht unter der Kontrolle von LadderWP stehen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Gesamthaftung von LadderWP ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den vorangegangenen 12 Monaten f\u00fcr Dienstleistungen bezahlt hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-10-data-protection-and-privacy\"><strong>10. Datenschutz und Privatsph\u00e4re<\/strong><\/h3>\n\n<p>LadderWP h\u00e4lt sich an die GDPR und andere relevante Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden nur in dem Ma\u00dfe verarbeitet, wie es f\u00fcr die Bereitstellung von Dienstleistungen und die Aufrechterhaltung angemessener Sicherheitsma\u00dfnahmen erforderlich ist. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.  <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-cancellation-and-termination\"><strong>11. Annullierung und Beendigung<\/strong><\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-1-client-cancellation\"><strong>11.1 Stornierung durch den Kunden<\/strong><\/h4>\n\n<p>Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich k\u00fcndigen. Bei einer Stornierung innerhalb der 30-t\u00e4gigen Geld-zur\u00fcck-Garantie wird der volle Betrag zur\u00fcckerstattet. Bei Stornierungen nach diesem Zeitraum erfolgt keine R\u00fcckerstattung, und die Dienste werden bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums fortgesetzt.  <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-11-2-ladderwp-termination\"><strong>11.2 LadderWP Beendigung<\/strong><\/h4>\n\n<p>LadderWP beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Dienste sofort zu beenden, wenn:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Kunde leistet keine rechtzeitigen Zahlungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Website des Kunden stellt ein Sicherheitsrisiko f\u00fcr andere Kunden dar oder verst\u00f6\u00dft gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Nach der K\u00fcndigung ist LadderWP nicht mehr f\u00fcr die Wartung oder Sicherung der Website verantwortlich.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-12-intellectual-property\"><strong>12. Geistiges Eigentum<\/strong><\/h3>\n\n<p>Der Kunde garantiert, dass alle Inhalte, Marken und das geistige Eigentum, die auf der Website verwendet werden, ihm geh\u00f6ren oder dass er die erforderlichen Genehmigungen erhalten hat. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, LadderWP f\u00fcr alle Streitigkeiten oder Verletzungen des geistigen Eigentums zu entsch\u00e4digen. <\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-13-warranties\"><strong>13. Garantien<\/strong><\/h3>\n\n<p>LadderWP bietet Dienstleistungen auf einer &#8222;as-is&#8220;-Basis ohne jegliche Garantien an:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ununterbrochene Betriebszeit oder Service.<\/li>\n\n\n\n<li>Vollst\u00e4ndiger Schutz gegen alle Sicherheitsl\u00fccken, obwohl wir alle angemessenen Ma\u00dfnahmen ergreifen, um Ihre Website zu sichern.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Leistung von Plugins, Themes oder Hosting-Diensten Dritter.<\/li>\n<\/ul>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-14-governing-law\"><strong>14. Geltendes Recht<\/strong><\/h3>\n\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen den<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/European_Union_law\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Gesetzen der Europ\u00e4ischen Union<\/a>, und alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen der ausschlie\u00dflichen Zust\u00e4ndigkeit der Gerichte in der Europ\u00e4ischen Union.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-15-amendments\"><strong>15. \u00c4nderungsantr\u00e4ge<\/strong><\/h3>\n\n<p>LadderWP beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit zu \u00e4ndern. Die Kunden werden \u00fcber alle \u00c4nderungen benachrichtigt, und die fortgesetzte Nutzung der Dienste bedeutet die Annahme der aktualisierten Bedingungen. <\/p>\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bedingungen und Konditionen Willkommen bei LadderWP! Wenn Sie einen unserer WordPress-Wartungs- und Supportservices auf Abonnementbasis erwerben, erkl\u00e4ren Sie sich mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgf\u00e4ltig durch, da sie wichtige Informationen \u00fcber den Umfang Ihres Abonnementservices, SLAs, Zahlungsbedingungen und mehr enthalten. 1. Definitionen 2. 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